Servizi igienico-assistenziali: obblighi del datore di lavoro

Introduzione

Quando si parla di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro, spesso ci si concentra su dispositivi di protezione, valutazioni dei rischi e formazione. Tuttavia, c’è un aspetto spesso sottovalutato ma fondamentale per il benessere dei lavoratori: i servizi igienico-assistenziali.

Il D.lgs. 81/08, attraverso l’Allegato IV, impone precisi obblighi al datore di lavoro in materia di:

Spogliatoi
Docce
Refettori
Servizi igienici
Acqua potabile e lavabi

In questo articolo vedremo cosa dice la normativa e come mettersi in regola in modo semplice e concreto.

Cosa prevede l’Allegato IV del D.lgs. 81/08

Servizio	Obblighi normativi principali
Spogliatoi	Devono essere separati per sesso, vicini ai luoghi di lavoro, riscaldati, con armadietti chiudibili
Docce	Obbligatorie se richieste dal tipo di lavoro (polveri, sostanze tossiche, calore, sforzo fisico)
Refettori	Obbligatori se più di 30 lavoratori restano in azienda durante la pausa
Servizi igienici	Devono essere in numero sufficiente, separati per sesso, con acqua calda e fredda
Acqua potabile	Disponibile in quantità adeguata e con idonee condizioni igieniche

Consulta il testo completo su Normattiva – Allegato IV D.lgs. 81/08 »

Spogliatoi: requisiti minimi e conformità

Gli spogliatoi sono obbligatori se i lavoratori devono:

Cambiarsi per motivi igienici o di sicurezza
Utilizzare indumenti specifici da lavoro

Caratteristiche obbligatorie:

Locali separati per uomini e donne (tranne in aziende ≤ 5 dipendenti)
Armadietti chiudibili a chiave
Riscaldamento invernale
Accesso comodo e vicino ai luoghi di lavoro
Pulizia costante e adeguata manutenzione

In presenza di sostanze nocive o sporchevoli, è necessario separare gli armadi per indumenti da lavoro e privati.

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Docce: quando sono obbligatorie

Le docce non sono richieste in tutte le aziende, ma diventano obbligatorie nei seguenti casi:

Lavori insudicianti (verniciature, saldature, cantieri, fonderie)
Uso di sostanze tossiche, corrosive o infettanti
Esposizione a calore intenso, polveri o fumi
Necessità igienico-sanitaria certificata da ASL o organi di vigilanza

Devono essere:

Separabili per sesso
Collegate direttamente agli spogliatoi
Fornite di acqua calda e fredda, sapone, asciugamani
Pulite e riscaldate durante l’inverno

Tip: anche per brevi esposizioni a sostanze pericolose, il datore di lavoro deve garantire la disponibilità di docce di emergenza.

️ Refettori: cosa prevede la legge

Se più di 30 dipendenti restano in azienda per la pausa pranzo, il datore di lavoro deve fornire un locale mensa o refettorio con:

Sedie e tavoli adeguati
Aerazione e riscaldamento
Pavimenti e pareti facilmente sanificabili
Divieto di consumo pasti nei luoghi contaminati

In presenza di polveri, fumi o sostanze nocive, è vietato consumare i pasti nei locali di lavoro.

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Servizi igienici e lavabi: accesso, igiene e separazione

I lavoratori devono disporre di:

Gabinetti separati per sesso (o accesso separato in piccole aziende)
Lavabi con acqua calda e fredda
Sapone e asciugamani
Distanza minima dai luoghi di lavoro

⚠️ I servizi devono essere manutenuti dal datore di lavoro in stato di scrupolosa pulizia. È vietato l’uso promiscuo tra uomini e donne, tranne nei casi specificati dalla normativa.

Approfondisci: Valutazione ambienti di lavoro e requisiti igienici »

Checklist rapida per la tua azienda

Servizio	Sei in regola? (Sì/No)
Spogliatoi separati e riscaldati	✅ / ❌
Armadietti chiudibili per ogni lavoratore	✅ / ❌
Docce obbligatorie installate	✅ / ❌
Refettorio presente per >30 dipendenti	✅ / ❌
Servizi igienici separati e puliti	✅ / ❌
Presenza acqua potabile e lavabi funzionanti	✅ / ❌

Se hai più di una risposta “NO”, potresti non essere conforme alla legge.

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